Туроператоры не возвращают деньги за оплаченные туры - что предлагают взамен
Читай также: Как передать показания счетчика и оплатить электроэнергию на карантине: Пошаговая инструкция
Украинским туристам, поездки которых пришлись на период карантина, не удастся вернуть свои деньги за уже оплаченные туры, максимум, на что можно рассчитывать - перенести дату путешествия, но с доплатой. Об этом передает Liga.net.
Так, сообщается, что с прошлой недели украинские туроператоры внесли изменения в правила возврата средств за уже оплаченные поездки: в связи с тем, что пандемия коронавируса является форс-мажором - турагенства и операторы имеют право не возвращать деньги туристам за поездки, выпавшие на даты карантина.
Такому правилу следуют самые крупные туроператоры Украины: Join UP!, PEGAS Touristik, Coral Travel и TEZ TOUR, предлагая вариант, как можно частично вернуть потраченные деньги.
- Какую альтернативу предлагают туристам
Чтобы потраченные деньги не пропали, туроператоры предлагают перебронировать тур на тругую дату - то есть, средства за отмененную поездку зачислять на бонусный счет, которым можно будет расплачиваться за последующие путешествия с этой же компанией. Если стоимость следующего тура будет большей, то туристу, соответственно, придется доплатить разницу.
Напомним, что запрет на туристические поездки пока действует до 24 апреля из-за всеукраинского карантина. Если карантин в Украине продлят, то, соответственно, запрет на путешествия также продолжится.
К слову, средства. потраченные на поездки, которые должны состоятся после завершения карантина, также не возвращаются - туристы, все так же, могут перебронировать туры на более позднюю дату.
- Как было раньше
Читай также: Плату за безвиз отсрочили еще на год: Как в 2022 получить разрешение на поездки
Ранее крупные украинские туроператоры при отказе путешественника - возвращали ему потраченные на тур средства - сумма зависела от даты отказа.
Например, Coral Travel за отказ за 30 дней до дня вылета возвращал сумму с минимальным штрафом 30 евро, от 15 до 29 дней — штраф 10%, от 8 до 14 дней — 20%, от 5 до 7 дней — 40%, от 2 до 4 дней — 80%.
- Что говорят в профильном ведомстве
Государственное агентство развития туризма поддержало туроператоров и призвало украинцев переносить брони на другие даты:
В связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции Государственное агентство развития туризма рекомендует гражданам Украины обратиться к туроператорам с просьбой перебронировать поездки, запланированные на период действия карантина, - говорится в письме агентства туристическим компаниям.
Также агентство рекомендует операторам не продавать туры на даты, раньше 23 апреля, а также подчеркивает, что карантин могут продлить из-за сильного распространения коронавирусной инфекции в мире.
К слову, по оценкам экспертов, убытки для мировых туроператоров в связи со сложившейся ситуацией, могут составить около $22 млрд.
Ранее мы писали, что онлайн можно посетить лучшие музеи мира.
Хотите знать важные и актуальные новости раньше всех? Подписывайтесь на Ivona.bigmir.net:) в Facebook и Instagram.