О важности разговаривать с аудиторией так, как она того желает, является самым эффективным способом получить в результате то, что вам было от нее нужно. Так считает преподаватель курса ораторского мастерства Юрий Борисов. Своими размышлениями на этот счет он поделился в очередной статье для IVONA.