Сразу после того, как в твоей голове мелькнула мысль: "Как такое можно было спросить?!" – начинай мысленно считать до 10 и обратно. Ведь агрессивная реакция на глупость подчиненных не приносит никакого результата. А что делать дальше, читай на IVONA.